Когда Дэвис узнал о смерти жены, он попытался купить шоколад в автомате, но конфеты застряли. Вместо того чтобы горевать, он начал писать длинные письма в компанию по обслуживанию автоматов, описывая свои чувства и историю отношений с женой. Вскоре ему ответила Карен, менеджер фирмы, и между ними завязалась переписка.
Параллельно Дэвис осознал, что ему нужно физически разрушить всё вокруг: он принялся разбирать холодильник, ломать туалетную кабинку, рабочий компьютер и даже свой собственный дом. Эти действия стали для него способом справиться с внутренней пустотой и болью, которую он не мог выразить иначе.