Андрей Павлов — эксперт по переговорам, выпускник Академии Управления МВД России. Этот человек способен безоружным войти к террористам и за мгновение найти с ними общий язык. Однако главный его заработок связан не со спасением заложников, а с работой на крупный бизнес. Там, где другие бессильны договориться, он находит решение — за внушительные гонорары. К каждому новому делу Павлов кардинально меняет образ, становясь неузнаваемым.
Невероятный талант к перевоплощению он отточил ещё в детстве — это было его спасением в сложных отношениях с матерью. Кроме того, Павлов настолько тонко чувствует людей, что давно никому не доверяет. Даже самому себе.
